REKLAMAČNÍ TECHNIK

Náplň práce:

• Řízení reklamačního procesu
• Evidence reklamací a zadávání údajů do interního informačního systému
• Komunikace se zákazníky a dodavateli (technická podpora, preventivní a nápravné aktivity, vyřizování specifických požadavků)
• Řešení a posuzování reklamací
• Reklamační a servisní výjezdy k zákazníkům
• Vyřizování reklamací vůči dodavatelům
• Vedení agendy reklamací a interních neshod
• Vyhodnocení a analýza příčin reklamací a neshod a návrhy nápravných opatření
• Kontrola dodržování předepsaných technologických postupů ve výrobě
• Reporting vedení společnosti

Co od Vás očekáváme:

• SŠ vzdělání nejlépe technického směru
• Velmi dobrou znalost českého jazyka
• Příjemné a přátelské vystupování 
• Smysl pro týmovou spolupráci, profesionální a prozákaznický přístup
• Zodpovědný přístup k práci
• Snaha a ochota učit se novým věcem

Co Vás bude určitě zajímat:

• Práce v zázemí stabilní české společnosti
• Firemní kultura s orientací nejen na výsledky, ale také zaměstnance
• Odpovídající platové ohodnocení + benefity
• Možnost dalšího odborného růstu
• Motivační systém hodnocení zaměstnanců
• Práce s profesionální technologií v příjemném kolektivu
• Plný úvazek, jednosměnný provoz
• Nástup dle dohody, možný ihned

V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat na tel.: 775 910 441, nebo zašlete svůj strukturovaný životopis na adresu: monika.stavinohova@amfenster.cz.